Code of Conduct

English

Code of Conduct

Effective Date: May 1, 2019

MISSION

Seminole Hospital District strives to provide quality healthcare services consistent with the needs of the community while maintaining the financial integrity of the organization.

VISION

Seminole Hospital District will set the standard for exceptional healthcare in our region.

CORE VALUES

  1. Teamwork
  2. Quality of Care
  3. Growth and Fiscal Responsibility
  4. Compassion
  5. Respect
  6. Positive Attitude
  7. Professionalism

 

MESSAGE FROM THE CEO

Our Code of Conduct (“COC”) is a vital part of achieving our mission and vision, and provides guidance to ensure that our work is performed in an ethical and legal manner. Seminole Hospital District has worked together as a healthcare team to create the core values we believe are at the heart of our existence and are critical to our ability to provide exceptional healthcare to our community and surrounding area.

The COC is the cornerstone of our Compliance Program and is based on appropriate ethical and legal standards that will be updated periodically to reflect changes in law. Our Compliance Program outlines what we do as an organization to comply with legal and ethical requirements. As part of that Compliance Program, we:

  • Establish standards with written policies, procedures, and the COC.
  • Educate and train our workforce, volunteers, and providers on compliance matters.
  • Provide a process for reporting potential violations of laws, policies, or the COC.
  • Conduct auditing and monitoring to prevent and identify potential improprieties.
  • Conduct investigations and respond to reported compliance issues.
  • Perform routine exclusion verifications to ensure we are not conducting business with ineligible parties that cannot participate in federal or state healthcare programs.
  • Maintain an effective Compliance Committee and organizational structure.
  • Appoint a Compliance Officer with an independent reporting relationship to the Board of Directors.

 

INTEGRITY WITH PATIENT CARE

COMPASSION

We have the gift to recognize and empathize with each individual’s needs and go the extra mile to meet those needs. We will provide support and encouragement in addressing each individual’s needs and will be considerate and understanding to promote a nurturing and healing environment. Our empathy will be demonstrated through kind thoughts, words and actions.

PATIENT RIGHTS

Patients and families are given a statement of patient rights and responsibilities upon admission, including information about the right to make decisions regarding medical care. We involve patients and families in decisions regarding care to the extent that this is practical and possible. We inform patients about therapeutic alternatives and the risks associated with the care they are seeking.

We provide coordinated discharge planning to all patients as an integral part of the treatment plan in order to support the level of medical, psychological, occupational, rehabilitative, and social services needed post-discharge. Patients, families, and caregivers are participants in the care and discharge processes and their preferences and choices are given priority whenever possible. We address the wishes of patients related to advance directives and end- of-life decisions.

PATIENT PRIVACY

Patients and their families trust us with highly personal and sensitive information regarding their medical conditions. We collect information about a patient’s medical condition, history, medication, and family illnesses in order to provide quality care. We are committed to complying with state and federal privacy laws, and to assisting patients with exercising their patient privacy rights.

Federal and state laws govern the privacy of our patients and their health information in verbal, written, and electronic form. The laws apply to the organization, as well as to you as an individual, even after you no longer work here.  Patient privacy laws include serious consequences for failing to protect patient privacy, including potential fines, imprisonment, loss of your professional license, and patients’ right to sue both the organization and you personally. Additionally, violating our privacy policies can lead to disciplinary actions, up to and including termination. Our Compliance Officer monitors electronic patient records to determine who is accessing the record and whether the access is consistent with job functions.

RESPECT

We believe in treating others with kindness, dignity, and courtesy regardless of age, race, ethnicity, socio-economic status, sexual orientation, perceived disability, or gender, respecting cultural and religious personal differences. We will speak clearly and concisely to our patients and their families, avoiding the use of complex medical or clinical terminology when possible.

QUALITY OF CARE

We believe in providing healthcare services that exceed the expectations and changing needs of our community. We are committed to putting our patients first, to avoid injuries and provide clinical services based on scientific knowledge, best practice and cost-effectiveness. We provide care that does not vary in quality due to gender, ethnicity, geographic location, socio-economic status, sexual orientation, or perceived disability. We treat all patients and their families with dignity, respect, and courtesy.

 

BILLING AND FINANCE

CHARITY CARE

Financial assistance is available to patients in the form of charity care based on the patient’s individual financial situation.  This assistance supports our statutory responsibility to provide all necessary hospital and medical care for the district’s needy inhabitants. Eligibility criteria may be found in our Charity Care Policy.

DOCUMENTATION, CODING, AND BILLING

Seminole Hospital District will provide medically necessary services that are documented, coded, and billed accurately based on current payor and/or government standards, within the scope of applicable federal, state, and professional guidelines, and applicable staff bylaws.

GROWTH/FISCAL RESPONSIBILITY

We believe in advancing and extending the services we provide by responsibly using our assets to protect the future of Seminole Hospital District. We maintain a high standard of accuracy and completeness in the documentation and reporting of all financial records. Our financial information conforms to generally accepted accounting principles (GAAP) or other applicable rules and regulations.

State and federal laws require us to submit reports of our operating costs and statistics, known as cost reports. These laws define what costs are allowable and outline the appropriate methodologies to claim reimbursement for the cost of services provided to government program beneficiaries. We are committed to the preparation, submission and settlement of accurate, timely, and complete cost reports.

OVERPAYMENTS

Any funds identified and reconciled that we have received (within 6 years) and retained in excess of the amount due or payable will be promptly refunded to the appropriate federal healthcare program and/or in accordance with commercial payors’ policies.  A credit balance may exist in a patient account after payment by both the patient and a federal or state healthcare program. We endeavor to accurately track, report, and refund credit balances.

RESOURCES

Seminole Hospital District is dedicated to responsible stewardship, and its resources must be used for business purposes and not for personal gain. All accounts, financial reports, tax returns, expense reimbursements, timesheets, and other documents, including those submitted to government agencies, must be accurate, clear, and complete.

 

BUSINESS CONDUCT

ACCURACY OF RECORDS/DOCUMENT RETENTION AND DESTRUCTION

It is our duty to create and maintain accurate and complete records, as well as only destroy organizational records, in compliance with federal and state laws and applicable policies. Seminole Hospital District policies provide guidance on the proper creation, amendment, maintenance, retention, and destruction of our records and documents. Contact the Compliance Officer for additional guidance.

ANTI-KICKBACK LAWS

The federal Anti-Kickback Law prohibits individuals and organizations from knowingly or willfully offering or paying, directly or indirectly, any form of remuneration in return for, or to induce, the referral of any patient or business that is covered by Medicare, Medicaid, or any other federal or state healthcare financing program. Remuneration includes kickbacks, bribes, or rebates.

If one purpose or reason for a financial transaction or arrangement with an individual or organization is to induce that individual or organization to refer patients or business to Seminole Hospital District or to recommend the services of either organization, then such transaction or arrangement may constitute a violation of the anti-kickback laws.

All agreements involving patient referral sources, including physicians, hospitals, ambulance services, managed care organizations, and other healthcare organizations and service providers, must be reviewed and approved by our legal counsel prior to execution. Our Contracts Administration Policy provides additional guidance.

ANTI-TRUST LAWS

We do not engage in activities or negotiate agreements that improperly restrain or obstruct competition or illegally share proprietary information with competitors. The illegal obtainment or use of proprietary information from competitors is strictly prohibited.

Anti-trust violations may subject our organization to severe civil and criminal monetary fines, civil liability for treble damages, and injunctions that could impair our ability to compete effectively. Anti-trust violations may also subject us individually to imprisonment, personal liability, and substantial monetary fines.

We are required not only to comply with the law but also to avoid activities which, though not illegal, may pose unnecessary risks of litigation, government investigation, or injury to our reputation. The limitations on information exchanges with competitors are designed to aid compliance with anti-trust laws and protect our competitive, financial, ethical, and reputational interests. Except with legal advice, we do not communicate with a competitor, either directly or indirectly, about the cost of goods, supplies, equipment, salaries, wages, employment contracts, severance agreements, and other proprietary information.

CONFIDENTIAL INFORMATION

We are creators and custodians of various types of confidential, proprietary, and private information. Seminole Hospital District workforce and third parties must follow our policies regarding access, use protection, disclosure, retention, and disposal of public, private and confidential information.

CONFLICTS OF INTEREST

Seminole Hospital District workforce have an obligation to be objective and impartial in making decisions on behalf of Seminole Hospital District. External professional activities, private financial interests, or the receipt of a benefit from third parties can cause an actual or perceived conflict between Seminole Hospital District’s interests and an individual’s private interest. Seminole Hospital District workforce will accept payments, remuneration, benefits, awards, and prizes from external entities only in accordance with established Seminole Hospital District policies and standards. Relationships with third parties, such as ownership interests, monetary payments, financial relationships, consulting, board membership, or professional services, with a potential or actual conflict of interest, must be disclosed in writing to our Compliance Officer at the time any such relationship is entered into.

EXCLUDED PARTIES

Seminole Hospital District does not hire employees, accept volunteers, contract with, or bill for services rendered by, individuals or organizations excluded from participating in federal or state healthcare programs. This includes exclusion from those programs administered by the DHHS Office of Inspector General List of Excluded Individuals Entities (LEIE), the System for Award Management (SAM), and the State Medicaid exclusion list. We conduct initial excluded parties checks on potential employees, medical staff, vendors, and volunteers, as well as periodic excluded parties checks after the commencement of the relationship to ensure continued eligibility to participate in federal and state healthcare programs. You have a duty to immediately report any change in your eligibility status to the Compliance Officer.

FALSE CLAIMS ACT AND DEFICIT REDUCTION ACT

The state and federal False Claims Act (FCA) and the federal Deficit Reduction Act (DRA) protect government programs such as Medicare, Medicaid, and Tricare from fraud and abuse. It is illegal to submit claims for payment to government programs that we know, or should know, are false or fraudulent. No specific intent to defraud the government is required for a claim to qualify as a false claim. The FCA defines “knowing” to include not only actual knowledge, but also instances of deliberate ignorance or reckless disregard of the truth or falsity of a claim. Filing false claims may result in damages of up to three times the amount of the government program’s loss, fines, imprisonment, entering into a Corporate Integrity Agreement, and exclusion from participation in federal and state health care programs. If you know of a potential false claim, contact our Compliance Officer immediately, or call the Compliance Hotline to notify the Compliance Officer.

GIFTS

We maintain high ethical standards regarding the offering and acceptance of gifts. Offering or accepting personal gifts may influence our decisions, or the decisions of others, and may constitute a conflict of interest. The appropriateness of offering or accepting gifts depends on the specific circumstances of the gift and who is offering and receiving it. For any questions, refer to our Physician Non-Monetary Compensation Policy and to the gifts policy applicable to employees.

MEDIA

All employees must contact the Chief Executive Officer before responding to any media inquiries or initiating contact with the media. Additionally, communications with media involving patient information must comply with federal and state privacy laws in order to fulfill our legal and ethical duty to protect patient privacy.

POLITICAL SUBDIVISION OF THE STATE OF TEXAS

We are a special hospital district created by the Texas legislature under the authority of the Texas Constitution, and as such are a political subdivision of the state of Texas.  We have full responsibility under the statutes of the state of Texas for providing hospital care for our district’s indigent residents and are required to provide all necessary hospital and medical care for the district’s needy inhabitants. We are not organized or operated for the benefit of private interests. No organizational earnings may financially benefit any private individual.

POLICIES, LAWS, AND REGULATIONS

Seminole Hospital District is committed to sustaining a culture of trust, ethics, and compliance. We want individuals to be comfortable raising concerns when there is a good faith belief that actions of individuals and/or the organization are not consistent with laws, regulations, policies, or standards. Seminole Hospital District’s leadership is committed to maintaining the community trust by ensuring appropriate actions to resolve non-compliance. Employees, providers, students, vendors, and volunteers will report suspected compliance violations through standard management channels beginning with one’s immediate supervisor, management, the Compliance Hotline, or the Compliance Officer.

POLITICAL CONTRIBUTIONS AND ACTIVITIES

As a political subdivision of the state of Texas, Seminole Hospital District is restricted in the amount of political lobbying activities we may conduct. We are not permitted to influence legislation that is not directly related to our mission. In addition, we may not endorse or intervene on behalf of any candidate for public office and may not solicit funds or endorsements in support of political issues or causes.

As individuals, we may exercise our civil liberties by participating, advocating, or supporting the political candidates and causes of our choice outside of the workplace. Seminole Hospital District’s assets, name, or logo may not be used on any written political material. Political campaign clothing, buttons, or symbols representing a political candidate or cause, excluding health initiatives or those defined as “protected activities” by the National Labor Relations Board, are prohibited on the property of the Seminole Hospital District.

REPORTING

We expect our workforce to report potential violations of compliance law, policy, or our Code of Conduct to the Compliance Officer. Failure to report such violations to the Compliance Officer may result in disciplinary action, up to and including termination. All reports will be evaluated promptly, completely and fairly. You can report compliance concerns in one of the following ways:

  • Email your concern to Complianceofficer@seminolehospitaldistrict.com.
  • Call the Compliance Hotline provided by Lighthouse Services to include making anonymous reports.

English speaking USA and Canada: 833-950-0009

Spanish speaking USA and Mexico: 800-216-1288

Spanish speaking Mexico: 01-800-681-5340

Reporting a compliance concern in good faith will not jeopardize one’s employment. Retaliation against any individual for reporting a compliance concern in good faith is not tolerated. Confirmed violations of this COC will result in appropriate consequences for the violators, up to and including termination of employment or other relationships with Seminole Hospital District.

STARK LAW

We conduct all of our business practices with physicians in conformity with the federal Physician Self-Referral or “Stark” Law. The Stark Law prohibits referrals for certain Medicare items and services furnished by an organization with which the referring physician, or his or her immediate family member, has a financial relationship, unless a specific legal exception applies. We are required to immediately report all known or suspected violations of any of these policies to the Compliance Officer.

Seminole Hospital District may directly engage physicians and community providers to provide certain services, such as on-call coverage, moonlighting, training, consulting, or administrative services, and pay these physicians directly for such services. In such arrangements, there is a direct compensation relationship between the hospital and the physician, and we must consult with our legal counsel to execute a personal services agreement (PSA) with the physician.

We must also strictly follow our organization’s Physician Non-monetary Compensation Policy when offering non-monetary compensation or incidental benefits to physicians or their immediate family members.

 

WORKPLACE ENVIRONMENT

PROFESSIONALISM

We believe in performing our jobs to the highest standards, always demonstrating exceptional character and following the Code of Conduct. We will demonstrate an ethical work environment by being accountable, responsible, dependable, completing jobs assigned, and being flexible with change. We will wear our name badges visibly, greet patients and their families with an uplifting spirit, and be attentive to their needs.  We will listen, acknowledge, and respond respectfully to the concerns of our patients and their families, and verify understanding by asking questions and encouraging their feedback.

TEAMWORK

Seminole Hospital District employees are a network of skilled individuals working together to achieve the common goal of providing exceptional healthcare that benefits the people we serve and our organization.  We will offer a safe, positive, and family-oriented environment by executing our core values. We will continue to update our skills, education, and training while responsibly managing the assets of Seminole Hospital District.

WORKPLACE HARRASSMENT

As an organization, we are committed to maintaining an environment that is free of unlawful harassment or intimidation. Harassment includes any behavior or conduct that is based on a protected characteristic and that unreasonably interferes with an individual’s work performance or creates an intimidating, hostile or offensive work environment.

Some examples of harassment are: disparaging or abusive words or phrases; persisting in the use of any name or term which you know may be offensive to that individual; or sabotaging someone’s work.

Harassment also includes sexual harassment. The determination of what constitutes sexual harassment may vary with the particular circumstance. In general, unwelcome sexual advances, requests for sexual favors, or other verbal, visual, or physical conduct of a sexual nature may constitute sexual harassment when: submission to such behavior is made a term or condition of employment; submission to or rejection of such behavior is used as a basis for making employment decisions; or such conduct unreasonably interferes with someone’s work performance or creates an intimidating, hostile, or offensive work environment.

WORKPLACE HEALTH AND SAFETY

In our continuing commitment to an environment of healing and good health, smoking is not permitted anywhere inside the hospital buildings or outside on campus. The use of illegal drugs and abuse of controlled substances in the workplace is strictly prohibited. As a condition of employment, any involvement in the unlawful use, sale, manufacture, distribution, or possession of controlled substances, and/or unauthorized use of alcohol in the workplace or working under the influence of such substances is prohibited. Please contact your supervisor or Human Resources if you seek treatment and/or rehabilitation.

We promote personal safety and follow safe workplace practices, including participating in applicable education sessions, using appropriate personal safety equipment, and reporting incidents, injuries, and unsafe situations.  We will protect the environment, including carefully handling hazardous waste, harmful agents, materials or conditions, and recycle material whenever possible.

Spanish

Codigo De Conducta

1 De Mayo De 2019

Misión

Seminole Hospital District se esfuerza por proporcionar servicios de atención médica de calidad consistentes con las necesidades de la comunidad mientras mantiene la integridad financiera de la organización.

Visión

Seminole Hospital District establecerá el estándar para una atención médica excepcional en nuestra región.

VALORES FUNDAMENTALES

  1. Trabajo en Equipo
  2. Calidad de la atención
  3. Crecimiento y Responsabilidad Fiscal
  4. Compasión
  5. Respeto
  6. Actitud positiva
  7. Profesionalismo

MENSAJE DEL CEO

Nuestro Código de Conducta (“COC”) es una parte vital para lograr nuestra misión y visión, y proporciona orientación para asegurar que nuestro trabajo se realice de manera ética y legal. Seminole Hospital District ha trabajado juntos como un equipo de atención médica para crear los valores fundamentales que creemos que están en el corazón de nuestra existencia y son críticos para nuestra capacidad de proporcionar atención médica excepcional a nuestra comunidad y área circundante.

El COC es la piedra angular de nuestro Programa de Cumplimiento y se basa en estándares éticos y legales apropiados que se actualizarán periódicamente para reflejar los cambios en la ley. Nuestro Programa de Cumplimiento describe lo que hacemos como organización para cumplir con los requisitos legales y éticos. Como parte de ese Programa de Cumplimiento, nosotros:

  • Establecer normas con políticas escritas, procedimientos y el COC.
  • Educar y capacitar a nuestra fuerza de trabajo, voluntarios y proveedores en asuntos de cumplimiento.
  • Proporcionar un proceso para reportar posibles violaciones de leyes, políticas o el COC.
  • Llevar a cabo auditorías y monitoreo según la cual se puedan prevenir e identificar posibles irregularidades.
  • Llevar a cabo investigaciones y responder a los problemas de cumplimiento reportados.
  • Realizar verificaciones de exclusión rutinarias para asegurarnos de que no estamos realizando negocios con partes no elegibles que no pueden participar en programas de salud federales o estatales.
  • Mantener un Comité de Cumplimiento eficaz y una estructura organizativa.
  • Nombrar un Oficial de Cumplimiento con una relación de presentación de informes independiente al Consejo de Administración.

 

INTEGRIDAD CON CUIDADO DEL PACIENTE

Compasión

Tenemos el don de reconocer y empatizar con las necesidades de cada individuo e ir más allá para satisfacer esas necesidades. Proporcionaremos apoyo y aliento para abordar las necesidades de cada individuo y seremos considerados y comprensivos para promover un ambiente de crianza y sanación. Nuestra empatía se demostrará a través de pensamientos, palabras y acciones amables.

DERECHOS DEL PACIENTE

A los pacientes y a las familias se les da una declaración de los derechos y responsabilidades del paciente al momento de la admisión, incluida la información sobre el derecho a tomar decisiones con respecto a la atención médica. Involucramos a pacientes y familias en las decisiones relativas a la atención en la medida en que esto sea práctico y posible. Informamos a los pacientes sobre las alternativas terapéuticas y los riesgos asociados con la atención que están buscando.

Proporcionamos planificación coordinada de la descarga a todos los pacientes como parte integral del plan de tratamiento con el fin de apoyar el nivel de los servicios médicos, psicológicos, ocupacionales, rehabilitadores y sociales necesarios después de la descarga. Los pacientes, las familias y los cuidadores son participantes en los procesos de atención y alta y sus preferencias y opciones tienen prioridad siempre que sea posible. Abordamos los deseos de los pacientes relacionados con las directivas anticipadas y las decisiones al final de la vida.

PRIVACIDAD DEL PACIENTE

Los pacientes y sus familias confían en nosotros información altamente personal y sensible con respecto a sus condiciones médicas. Recopilamos información sobre la condición médica, la historia clínica, los medicamentos y las enfermedades familiares de un paciente con el fin de proporcionar atención de calidad. Nos comprometemos a cumplir con las leyes de privacidad estatales y federales, y a ayudar a los pacientes con el ejercicio de sus derechos de privacidad del paciente.

Las leyes federales y estatales rigen la privacidad de nuestros pacientes y su información de salud en forma verbal, escrita y electrónica. Las leyes se aplican a la organización, así como a usted como individuo, incluso después de que ya no trabaje aquí.  Las leyes de privacidad del paciente incluyen consecuencias graves por no proteger la privacidad del paciente, incluyendo posibles multas, encarcelamiento, pérdida de su licencia profesional y el derecho de los pacientes a demandar tanto a la organización como a usted personalmente. Además, violar nuestras políticas de privacidad puede conducir a acciones disciplinarias, hasta e incluyendo la terminación. Nuestro Oficial de Cumplimiento supervisa los registros electrónicos de los pacientes para determinar quién está accediendo al registro y si el acceso es consistente con las funciones del trabajo.

Respeto

Creemos en tratar a los demás con bondad, dignidad y cortesía independientemente de su edad, raza, etnia, condición socioeconómica, orientación sexual, discapacidad percibida o género, respetando las diferencias personales culturales y religiosas. Hablaremos de forma clara y concisa a nuestros pacientes y sus familias, evitando el uso de terminología médica o clínica compleja cuando sea posible.

CALIDAD DE LA ATENCIÓN

Creemos en proporcionar servicios de atención médica que superen las expectativas y las necesidades cambiantes de nuestra comunidad. Estamos comprometidos a poner a nuestros pacientes en primer lugar, para evitar lesiones y proporcionar servicios clínicos basados en el conocimiento científico, las mejores prácticas y la rentabilidad. Brindamos atención que no varía en calidad debido al género, etnia, ubicación geográfica, estado socioeconómico, orientación sexual o discapacidad percibida. Tratamos a todos los pacientes y sus familias con dignidad, respeto y cortesía.

 

FACTURACIÓN Y FINANCIACIÓN

CUIDADO DE CARIDAD

La asistencia financiera está disponible para los pacientes en forma de atención de caridad basada en la situación financiera individual del paciente.  Esta asistencia apoya nuestra responsabilidad legal de proporcionar toda la atención médica y hospitalaria necesaria para los habitantes necesitados del distrito. Los criterios de elegibilidad se pueden encontrar en nuestra Política de Cuidado de Caridad.

DOCUMENTACIÓN, CODIFICACIÓN Y FACTURACIÓN

Seminole Hospital District proporcionará servicios médicamente necesarios que se documentan, codifican y facturan con precisión en función de las normas actuales del pagador y/o del gobierno, dentro del ámbito de las directrices federales, estatales y profesionales aplicables, y los estatutos del personal aplicable.

CRECIMIENTO/RESPONSABILIDAD FISCAL

Creemos en el avance y la ampliación de los servicios que ofrecemos mediante el uso responsable de nuestros activos para proteger el futuro del Distrito Hospitalario de Seminole. Mantenemos un alto nivel de precisión e integridad en la documentación y la presentación de informes de todos los registros financieros. Nuestra información financiera se ajusta a los principios contables generalmente aceptados (GAAP) u otras normas y reglamentos aplicables.

Las leyes estatales y federales nos obligan a presentar informes de nuestros costos operativos y estadísticas, conocidos como informes de costos. Estas leyes definen qué costos son permisibles y describen las metodologías apropiadas para reclamar el reembolso del costo de los servicios prestados a los beneficiarios del programa gubernamental. Estamos comprometidos con la preparación, presentación y liquidación de informes de costos precisos, oportunos y completos.

Sobrepagos

Cualquier fondo identificado y conciliado que hayamos recibido (dentro de 6 años) y retenido por encima de la cantidad adeudada o pagadera será reembolsado de inmediato al programa de salud federal apropiado y / o de acuerdo con las políticas de los pagadores comerciales.  Un saldo de crédito puede existir en una cuenta de paciente después del pago tanto por el paciente como por un programa de atención médica federal o estatal. Nos esforzamos por rastrear, reportar y reembolsar con precisión los saldos de crédito.

Recursos

Seminole Hospital District está dedicado a la administración responsable, y sus recursos deben ser utilizados para fines comerciales y no para beneficio personal. Todas las cuentas, informes financieros, declaraciones de impuestos, reembolsos de gastos, hojas de horas y otros documentos, incluidos los enviados a agencias gubernamentales, deben ser precisos, claros y completos.

Conducta empresarial

EXACTITUD DE LA RETENCION Y DESTRUCCION DE RECORD/DOCUMENT

Es nuestro deber crear y mantener registros precisos y completos, así como destruir únicamente los registros organizacionales, de conformidad con las leyes federales y estatales y las políticas aplicables. Las políticas del Distrito Hospitalario de Seminole proporcionan orientación sobre la creación, enmienda, mantenimiento, retención y destrucción adecuadas de nuestros registros y documentos. Póngase en contacto con el Oficial de Cumplimiento para obtener orientación adicional.

LEYES ANTI-KICKBACK

La Ley Federal Anti-Kickback prohíbe a las personas y organizaciones ofrecer a sabiendas o intencionalmente o pagar, directa o indirectamente, cualquier forma de remuneración a cambio de, o para inducir, la remisión de cualquier paciente o negocio que esté cubierto por Medicare, Medicaid, o cualquier otro programa de financiamiento de salud federal o estatal. La remuneración incluye sobornos, sobornos o reembolsos.

Si un propósito o razón para una transacción financiera o acuerdo con una persona u organización es inducir a esa persona u organización a referir a pacientes o negocios al Distrito Hospitalario de Seminole o recomendar los servicios de cualquiera de las organizaciones, entonces dicha transacción o acuerdo puede constituir una violación de las leyes anti-kickback.

Todos los acuerdos que involucran fuentes de referencia de pacientes, incluyendo médicos, hospitales, servicios de ambulancia, organizaciones de atención administrada y otras organizaciones de atención médica y proveedores de servicios, deben ser revisados y aprobados por nuestro asesor legal antes de la ejecución. Nuestra    Política de Administración de Contratos proporciona orientación adicional.

LEYES ANTI-TRUST

No participamos en actividades ni negociamos acuerdos que restringen u obstruyen indebidamente la competencia o comparten ilegalmente información de propiedad con los competidores. La obtención o uso ilegal de información de propiedad de los competidores está estrictamente prohibido.

Las violaciones antimonopolio pueden someter a nuestra organización a severas multas monetarias civiles y penales, responsabilidad civil por daños y perjuicios graves y mandamientos judiciales que podrían afectar nuestra capacidad de competir eficazmente. Las violaciones antimonopolio también pueden someternos individualmente a prisión, responsabilidad personal y multas monetarias sustanciales.

Estamos obligados no sólo a cumplir con la ley, sino también a evitar actividades que, aunque no son ilegales, pueden representar riesgos innecesarios de litigio, investigación gubernamental o lesiones a nuestra reputación. Las limitaciones en los intercambios de información con los competidores están diseñadas para ayudar al cumplimiento de las leyes antimonopolio y proteger nuestros intereses competitivos, financieros, éticos y reputacionales. Excepto con asesoramiento legal, no nos comunicamos con un competidor, ya sea directa o indirectamente, sobre el costo de bienes, suministros, equipos, salarios, salarios, contratos de trabajo, acuerdos de despido y otra información de propiedad.

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

Somos creadores y custodios de varios tipos de información confidencial, propietaria y privada. La fuerza de trabajo del Distrito Hospitalario de Seminole y terceros deben seguir nuestras políticas con respecto al acceso, protección del uso, divulgación, retención y eliminación de información pública, privada y confidencial.

CONFLICTOS DE INTERESES

La fuerza laboral del Distrito Hospitalario De Seminole tiene la obligación de ser objetiva e imparcial en la toma de decisiones en nombre del Distrito Hospitalario de Seminole. Las actividades profesionales externas, los intereses financieros privados o la recepción de un beneficio de terceros pueden causar un conflicto real o percibido entre los intereses del Distrito Hospitalario de Seminole y el interés privado de una persona. La fuerza laboral del Distrito Hospitalario de Seminole aceptará pagos, remuneraciones, beneficios, premios y premios de entidades externas solo de acuerdo con las políticas y estándares establecidos del Distrito Hospitalario de Seminole. Las relaciones con terceros, tales como intereses de propiedad, pagos monetarios, relaciones financieras, consultoría, membresía en la junta o servicios profesionales, con un conflicto de intereses potencial o real, deben ser reveladas por escrito a nuestro Cumplimiento Oficial en el momento en que se entreene cualquier relación de este tipo.

PARTES EXCLUIDAS

Seminole Hospital District no contrata empleados, acepta voluntarios, contrata o factura por servicios prestados por personas u organizaciones excluidas de participar en programas de salud federales o estatales. Esto incluye la exclusión de los programas administrados por la Oficina del Inspector General de La Lista General de Entidades Individuales Excluidas (LEIE) de la Oficina del DHHS, el Sistema de Administración de Premios (SAM) y la lista de exclusión de Medicaid del Estado. Realizamos controles iniciales de partes excluidas de empleados potenciales, personal médico, proveedores y voluntarios, así como controles periódicos de partes excluidas después del comienzo de la relación para asegurar la permanencia de la elegibilidad para participar en programas de salud federales y estatales. Usted tiene el deber de reportar inmediatamente cualquier cambio en su estado de elegibilidad al Oficial de Cumplimiento.

LEY DE RECLAMACIONES FALSAS Y LEY DE REDUCCIÓN DEL DÉFICIT

La Ley estatal y federal de Reclamaciones Falsas (FCA, por sus) y la Ley Federal de Reducción del Déficit (DRA, por sus) protegen programas gubernamentales como Medicare, Medicaid y Tricare del fraude y el abuso. Es ilegal presentar reclamos de pago a programas gubernamentales que sabemos, o que deberíamos saber, son falsos o fraudulentos. No se requiere ninguna intención específica de defraudar al gobierno para que una reclamación califique como una afirmación falsa. La FCA define “saber” incluir no sólo el conocimiento real, sino también casos de ignorancia deliberada o desprecio imprudente de la verdad o falsedad de una reclamación. Presentar reclamos falsos puede resultar en daños de hasta tres veces la cantidad de pérdida del programa gubernamental, multas, encarcelamiento, celebración de un Acuerdo de Integridad Corporativa y exclusión de la participación en programas de atención médica federales y estatales. Si conoce una posible reclamación falsa, póngase en contacto con nuestro Oficial de Cumplimiento inmediatamente o llame a la Línea Directa de Cumplimiento para notificar al Oficial de Cumplimiento.

Regalos

Mantenemos altos estándares éticos con respecto a la oferta y aceptación de regalos. Ofrecer o aceptar regalos personales puede influir en nuestras decisiones, o en las decisiones de otros, y puede constituir un conflicto de intereses. La idoneidad de ofrecer o aceptar regalos depende de las circunstancias específicas del don y de quién lo esté ofreciendo y recibiendo. Para cualquier pregunta, consulte nuestra Política de Compensación No Monetaria del Médico y la política de regalos aplicable a los empleados.

Medio

Todos los empleados deben ponerse en contacto con el Director Ejecutivo antes de responder a cualquier consulta de los medios de comunicación o iniciar contacto con los medios de comunicación. Además, las comunicaciones con medios de comunicación que impliquen información del paciente deben cumplir con las leyes federales y estatales de privacidad para cumplir con nuestro deber legal y ético de proteger la privacidad del paciente.

SUBDIVISIÓN POLÍTICA DEL ESTADO DE TEXAS

Somos un distrito hospitalario especial creado por la legislatura de Texas bajo la autoridad de la Constitución de Texas, y como tal son una subdivisión política del estado de Texas.  Tenemos toda la responsabilidad bajo los estatutos del estado de Texas para proporcionar atención hospitalaria para los residentes indigentes de nuestro distrito y estamos obligados a proporcionar toda la atención médica y hospitalaria necesaria para los habitantes necesitados del distrito. No estamos organizados ni operados en beneficio de intereses privados. Ningún beneficio organizacional puede beneficiar económicamente a ningún particular.

POLÍTICAS, LEYES Y REGLAMENTOS

Seminole Hospital District se compromete a mantener una cultura de confianza, ética y cumplimiento. Queremos que las personas se sientan cómodas planteando preocupaciones cuando hay una creencia de buena fe de que las acciones de las personas y / o la organización no son consistentes con las leyes, regulaciones, políticas o estándares. El liderazgo del Distrito Hospitalario Seminola se compromete a mantener la confianza de la comunidad al asegurar las acciones apropiadas para resolver el incumplimiento. Los empleados, proveedores, estudiantes, proveedores y voluntarios reportarán presuntas violaciones de cumplimiento a través de canales de administración estándar comenzando con el supervisor inmediato, la administración, la Línea Directa de Cumplimiento o el Oficial de Cumplimiento.

CONTRIBUCIONES Y ACTIVIDADES POLÍTICAS

Como una subdivisión política del estado de Texas, el Distrito Hospitalario de Seminole está restringido en la cantidad de actividades de cabildeo político que podemos llevar a cabo. No se nos permite influir en una legislación que no esté directamente relacionada con nuestra misión. Además, no podemos respaldar ni intervenir en nombre de ningún candidato para cargos públicos y no podemos solicitar fondos o respaldos en apoyo de cuestiones o causas políticas.

Como individuos, podemos ejercer nuestras libertades civiles participando, abogando o apoyando a los candidatos políticos y las causas de nuestra elección fuera del lugar de trabajo. Los activos, nombre o logotipo del Distrito Hospitalario de Seminole no se pueden usar en ningún material político escrito. La ropa, botones o símbolos de campaña política que representen a un candidato o causa política, excluyendo las iniciativas de salud o las definidas como “actividades protegidas” por la Junta Nacional de Relaciones Laborales, están prohibidos en la propiedad del Hospital Seminole Distrito.

Informes

Esperamos que nuestra fuerza de trabajo reporte posibles violaciones de la ley de cumplimiento, política o nuestro Código de Conducta al Oficial de Cumplimiento. El hecho de no reportar tales violaciones al Oficial de Cumplimiento puede resultar en una acción disciplinaria, hasta e incluyendo la terminación. Todos los informes se evaluarán de forma rápida, completa y justa. Puede notificar problemas de cumplimiento de una de las siguientes maneras:

  • Envíe su inquietud por correo electrónico a Complianceofficer@seminolehospitaldistrict.com.
  • Llame a la línea directa de cumplimiento proporcionada por Lighthouse Servicio para incluir la realización de informes anónimos.

Ingles Idioma USA and Canadá: 833-950-0009

Español Idioma USA and México: 800-216-1288

Español Idioma México: 01-800-681-5340

Informar de una preocupación de cumplimiento de buena fe no pondrá en peligro el empleo. No se toleran represalias contra cualquier individuo por reportar una preocupación de cumplimiento de buena fe. Las violaciones confirmadas de este COC darán lugar a consecuencias apropiadas para los infractores, hasta e incluyendo la terminación del empleo u otras relaciones con el Distrito Hospitalario de Seminole.

STARK LAW

Llevamos a cabo todas nuestras prácticas comerciales con los médicos de conformidad con la Ley federal de Auto-Referencia de Médicos o “Stark”. La Ley Stark prohíbe las referencias para ciertos artículos y servicios de Medicare proporcionados por una organización con la que el médico remitente, o su familiar inmediato, tiene una relación financiera, a menos que se aplique una excepción legal específica. Estamos obligados a reportar inmediatamente todas las violaciones conocidas o sospechosas de cualquiera de estas políticas al Oficial de Cumplimiento.

Seminole Hospital District puede involucrar directamente a médicos y proveedores comunitarios para proporcionar ciertos servicios, tales como cobertura de guardia, luz de luna, capacitación, consultoría o servicios administrativos, y pagar a estos médicos directamente por dichos servicios. En tales acuerdos, hay una relación de compensación directa entre el hospital y el médico, y debemos consultar con nuestro asesor legal para ejecutar un acuerdo de servicios personales (PSA) con el médico.

También debemos seguir estrictamente la Política de Compensación No Monetaria del Médico de nuestra organización al ofrecer compensación no monetaria o beneficios incidentales a los médicos o a sus familiares inmediatos.

ENTORNO DE TRABAJO

Profesionalismo

Creemos en realizar nuestros trabajos con los más altos estándares, demostrando siempre un carácter excepcional y siguiendo el Código de Conducta. Demostraremos un entorno de trabajo ético siendo responsables, responsables, confiables, completando los trabajos asignados y siendo flexibles con el cambio. Llevaremos nuestras insignias de nombre visiblemente, saludaremos a los pacientes y a sus familias con un espíritu edificante, y estaremos atentos a sus necesidades.  Escucharemos, reconoceremos y responderemos respetuosamente a las preocupaciones de nuestros pacientes y sus familias, y verificaremos la comprensión haciendo preguntas y fomentando sus comentarios.

Trabajo en Equipo

Los empleados del Distrito Hospitalario Seminola son una red de personas calificadas que trabajan juntas para lograr el objetivo común de proporcionar una atención médica excepcional que beneficie a las personas a las que servimos y a nuestra organización.  Ofreceremos un entorno seguro, positivo y orientado a la familia mediante la ejecución de nuestros valores fundamentales. Continuaremos actualizando nuestras habilidades, educación y capacitación mientras administramos responsablemente los activos del Distrito Hospitalario de Seminole.

HARRASSMENT DEL TRABAJO

Como organización, nos comprometemos a mantener un entorno libre de acoso o intimidación ilegal. El acoso incluye cualquier comportamiento o conducta que se base en una característica protegida y que interfiera injustificadamente con el desempeño laboral de una persona o cree un ambiente de trabajo intimidante, hostil u ofensivo.

Algunos ejemplos de acoso son: palabras o frases despectivas o abusivas; persistir en el uso de cualquier nombre o término que usted sepa que puede ser ofensivo para ese individuo; o sabotear el trabajo de alguien.

El acoso también incluye el acoso sexual. La determinación de lo que constituye acoso sexual puede variar según la circunstancia particular. En general, los avances sexuales no deseados, las solicitudes de favores sexuales u otra conducta verbal, visual o física de naturaleza sexual pueden constituir acoso sexual cuando: la sumisión a dicha conducta se hace un término o condición de empleo; la sumisión o el rechazo de dicho comportamiento se utiliza como base para tomar decisiones de empleo; o tal conducta interfiere injustificadamente con el desempeño laboral de alguien o crea un ambiente de trabajo intimidatorio, hostil u ofensivo.

SALUD Y SEGURIDAD EN EL LUGAR DE TRABAJO

En nuestro compromiso continuo con un ambiente de curación y buena salud, no se permite fumar en ningún lugar dentro de los edificios del hospital o al aire libre en el campus. El uso de drogas ilegales y el abuso de sustancias controladas en el lugar de trabajo está estrictamente prohibido. Como condición para el empleo, cualquier participación en el uso ilegal, venta, fabricación, distribución o posesión de sustancias controladas, y/o uso no autorizado de alcohol en el lugar de trabajo o que trabaje bajo la influencia de dichas sustancias está prohibida. Comuníquese con su supervisor o Recursos Humanos si busca tratamiento y/o rehabilitación.

Promovemos la seguridad personal y seguimos prácticas seguras en el lugar de trabajo, incluyendo participar en sesiones educativas aplicables, usar equipos de seguridad personal adecuados y reportar incidentes, lesiones y situaciones inseguras.  Protegeremos el medio ambiente, incluyendo el manejo cuidadoso de residuos peligrosos, agentes nocivos, materiales o condiciones, y reciclaremos material siempre que sea posible.

German

VERHALTENSKODEX

May 1, 2019

Mission

Seminole Hospital Distrikt ist bestrebt, qualitativ hochwertige Gesundheitsdienstleistungen zu bieten, die den Bedi.irfnissen der Gemeinschaft entsprechen, wahrend die finanzielle lntegritat der Organisation gewahrt bleibt.

Vision

Seminole Hospital Distrikt wird den Standard fur auBergewohnliche Gesundheitsversorgung in unserer Region setzen.

KERNWERTE

  1. Teamarbeit
  2. Qualitat der Pflege
  3. Wachstum und haushaltspolitische Verantwortung
  4. Mitgefi.ihl
  5. Respekt
  6. Positive Einstellung
  7. Professionalitat

 

NACHRICHT VOM CEO

Unser Verhaltenskodex (“COC”) ist ein wesentlicher Bestandteil der Verwirklichung unserer Mission und Vision und bietet Orientierungshilfen, um sicherzustellen, dass unsere Arbeit auf ethische und rechtliche Weise durchgefi.ihrt wird. Seminole Hospital District hat als Gesundheitsteam zusammengearbeitet, um die Kernwerte zu schaffen, van denen wir glauben, dass sie das Herzsti.ick unseres Bestehens sind und entscheidend fur unsere Fahigkeit sind, unserer Gemeinschaft und unserer Umgebung eine auBergewohnliche Gesundheitsversorgung zu bieten.

Der COC ist der Eckpfeiler unseres Compliance-Programms und basiert auf geeigneten ethischen und rechtlichen Standards, die regelmaBig aktualisiert werden, um Gesetzesanderungen widerzuspiegeln. Unser Compliance-Programm beschreibt, was wir als Organisation tun, um gesetzliche und ethische Anforderungen zu erfi.illen. Im Rahmen dieses Compliance-Programms haben wir:

  • Legen Sie Standards mit schriftlichen Richtlinien, Verfahren und dem COC
  • Schulung  und   Schulung    unserer   Mitarbeiter,     Freiwilligen    und    Anbieter   in   Compliance­
  • Stellen Sie einen Prozess fur die Meldung potenzieller VerstoBe gegen Gesetze, Richtlinien oder das COC
  • Durchfuhrung van Audits und Oberwachungen, um potenzielle UnregelmaBigkeiten zu verhindern und zu
  • ihren Sie Untersuchungen durch und reagieren Sie auf gemeldete Compliance-Probleme.
  • ihren Sie routinemaBige Ausschlussi.iberpri.ifungen durch, um sicherzustellen, dass wir keine Geschafte mit nicht forderfahigen Parteien tatigen, die nicht an Gesundheitsprogrammen des Bundes oder der Bundesstaaten teilnehmen konnen.
  • Bewahren Sie ein effektives Compliance-Komitee und eine effektive Organisationsstruktur
  • Ernennen Sie einen Compliance Officer mit einer unabhangigen Berichtsbeziehung zum

 

INTEGRITAT BEi DER PATIENTENVERSORGUNG

Mitgefuhl

Wir haben die Gabe, die Bedurfnisse jedes Einzelnen zu erkennen und mit zu fuhlen und die Extrameile zu gehen, um diese Bedurfnisse zu erfullen. Wir werden Unterstutzung und Ermutigung bei der Erfullung der Bedurfnisse jedes Einzelnen geben und rucksichtsvoll und verstandnisvoll sein, um eine nahrende und heilende Umgebung zu fordern. Unsere Empathie wird durch freundliche Gedanken, Worte und Taten demonstriert.

PATIENTENRECHTE

Patienten und Familien erhalten bei der Aufnahme eine Erklarung uber die Rechte und Pflichten der Patienten, einschlieBlich lnformationen uber das Recht, Entscheidungen in Bezug auf die medizinische Versorgung zu treffen. Wir beziehen Patienten und Familien in Entscheidungen uber die Pflege ein, soweit dies praktikabel und moglich ist. Wir informieren die Patienten uber therapeutische Alternativen und die Risiken, die mit der von ihnen angestrebten Pflege verbunden sind.

Wir bieten alien Patienten eine koordinierte Entladungsplanung als integralen Bestandteil des Behandlungsplans, um das Niveau der medizinischen, psychologischen, beruflichen, rehabilitativen und sozialen Leistungen zu unterstutzen, die nach der Entlassung benotigt werden. Patienten, Familien und Betreuer sind Teilnehmer an den Pflege- und Entlassungsprozessen, und ihre Praferenzen und Entscheidungen haben, wann immer moglich, Prioritat. Wir gehen die Wunsche der Patienten im Zusammenhang mit  Vorabrichtlinien und End-of-Life-Entscheidungen an.

PATIENTEN-PRIVATSPHARE

Patienten und ihre Familien vertrauen uns mit sehr personlichen und sensiblen lnformationen uber ihre Medizinischen Bedingungen. Wir sammeln lnformationen uber den Gesundheitszustand, die Geschichte, die Medikamente und die Familienkrankheiten eines Patienten, um eine qualitativ hochwertige Versorgung zu gewahrleisten. Wir verpflichten uns, die nationalen und foderalen Datenschutzgesetze einzuhalten und Patienten bei der Ausubung ihrer Patientendatenschutzrechte zu  unterstutzen.

Bundes- und Landesgesetze regeln die Privatsphare unserer Patienten und ihre Gesundheitsinformationen in mundlicher, schriftlicher und elektronischer Form. Die Gesetze gelten sowohl fur die Organisation als auch  fur Sie als Einzelperson, auch wenn Sie hier nicht mehr arbeiten. Die Datenschutzgesetze der Patienten beinhalten schwerwiegende Folgen fur den Unterlassen des Schutzes der Privatsphare der Patienten, einschlieBlich moglicher Geldstrafen, Freiheitsstrafen, Verlust lhrer Berufslizenz und des Rechts der Patienten, sowohl die Organisation als auch Sie personlich zu verklagen. Daruber hinaus kann ein VerstoB gegen unsere Datenschutzrichtlinien zu DisziplinarmaBnahmen bis hin zur Kundigung fuhren. Unser Compliance Officer uberwacht elektronische Patientenakten, um festzustellen, wer auf den Datensatz  zugreift  und ob der Zugriff mit den Auftragsfunktionen   ubereinstimmt.

Respekt

Wir glauben daran, andere mit Freundlichkeit, Wurde und Hoflichkeit zu behandeln, unabhangig von Alter, Rasse, ethnischer Zugehorigkeit, soziookonomischem Status, sexueller Orientierung, wahrgenommener Behinderung oder Geschlecht, wobei kulturelle und religiose personliche Unterschiede respektiert werden. Wir werden klar und pragnant mit unseren Patienten und ihren Familien sprechen und die Verwendung komplexer medizinischer oder klinischer Terminologie nach Moglichkeit  vermeiden.

QUALITAT DER PFLEGE

Wir glauben an die Bereitstellung von Gesundheitsdienstleistungen, die die Erwartungen und sich verandernden Bedurfnisse unserer Gemeinschaft ubertreffen. Wir setzen uns dafur ein, unsere Patienten an die erste Stelle zu setzen, Verletzungen zu vermeiden und klinische Dienstleistungen auf der Grundlage wissenschaftlicher Erkenntnisse, bewahrter Verfahren und Kosteneffizienz anzubieten. Wir bieten Eine Betreuung, die aufgrund des Geschlechts, der ethnischen Zugehorigkeit, der geografischen Lage, des soziookonomischen Status, der sexuellen Orientierung oder der wahrgenommenen Behinderung nicht in ihrer Qualitat variiert. Wir behandeln alle Patienten und ihre Familien mit Wurde, Respekt   und Hoflichkeit.

 

ABRECHNUNG UNO FINANZEN

CHARITY CARE

Finanzielle Unterstutzung steht den Patienten in Form einer karitativen Versorgung auf der Grundlage der individuellen finanziellen Situation des Patienten zur Verfugung. Diese Hilfe unterstutzt unsere gesetzliche Verantwortung, den bedurftigen Bewohnern des Landkreises alle notwendigen Krankenhaus- und medizinischen Versorgungen zu bieten. Die Berechtigungskriterien finden Sie in unserer Charity Care Policy.

DOKUMENTATION, CODIERUNG UNO ABRECHNUNG

Seminole Hospital Distrikt wird medizinisch notwendige Dienstleistungen erbringen, die im Rahmen der geltenden Bundes-, Landes- und Berufsrichtlinien genau auf der Grundlage aktueller Lohn- und/oder Regierungsstandards dokumentiert, kodiert und abgerechnet werden, und geltenden  Personalsatzung.

WACHSTUM/FISKALISCHE VERANTWORTUNG

Wir glauben an die Weiterentwicklung und Erweiterung unserer Dienstleistungen durch eine verantwortungsvolle Nutzung unserer Vermogenswerte, um die Zukunft des Seminole Hospital District zu schutzen. Wir halten einen hohen Standard an Genauigkeit und Vollstandigkeit in der Dokumentation und Berichterstattung aller Finanzdaten . Unsere Finanzinformationen entsprechen allgemein anerkannten Rechnungslegungsgrundsatzen (GAAP) oder anderen anwendbaren Regeln und Vorschriften.

Nach Landes- und Bundesgesetzen mussen wir Berichte uber unsere Betriebskosten und Statistiken vorlegen, die als Kostenberichte bezeichnet werden. Diese Gesetze legen fest, welche Kosten zulassig sind, und skizzieren die geeigneten Methoden, um die Erstattung der Kosten fur Dienstleistungen fur Empfanger staatlicher Programme zu verlangen. Wir verpflichten uns zur Erstellung, Vorlage und Abrechnung von genauen, zeitnahen und vollstandigen Kost enberichten .

UBERZAHLUNGEN

Alie Fonds, die identifiziert und abgestimmt wurden, die wir erhalten haben (innerhalb von 6 Jahren) und die uber den falligen oder zu zahlenden Betrag hinausgehen, werden unverzuglich an das entsprechende Gesundheitsprogramm des Bundes und/oder in Obereinstimmung mit den Richtlinien der kommerziellen Zahler zuruckerstattet. Ein Guthaben kann nach Zahlung durch den Patienten und ein Gesundheitsprogramm des Bundes oder des Landes auf einem Patientenkonto vorhanden sein. Wir bemuhen uns, Guthaben genau zu verfolgen, zu melden und zuruckzuerstatten.

Ressourcen

Seminole Hospital Distrikt ist der verantwortungsvollen Verwaltung gewidmet, und seine Ressourcen mussen fur geschaftliche Zwecke und nicht fur personliche Zwecke verwendet werden. Alie Konten, Finanzberichte, Steuererklarungen, Spesenerstattungen, Arbeitszeittabellen und andere Dokumente, einschlieBlich der Dokumente, die an Regierungsbehorden ubermittelt  werden, mussen korrekt, klar und vollstandig sein.

 

GESCHAFTSGEBAREN

 GENAUIGKEIT VON DATENSATZEN/DOKUMENTENAUFBEWAHRUNG UND -ZERSTORUNG

Es ist unsere Pflicht, genaue und vollstandige Aufzeichnungen zu erstellen und zu fuhren sowie nur Organisationsunterlagen in Obereinstimmung mit Bundes- und Landesgesetzen und geltenden Richtlinien zu vernichten. Seminole Hospital District Richtlinien bieten Anleitungen fur die ordnungsgemaBe Erstellung, Anderung, Wartung, Aufbewahrung und Zerstorung unserer Aufzeichnungen und Dokumente. Wenden Sie sich an den Compliance Officer, um weitere lnformationen zu  erhalten.

ANTI-KICKBACK-GESETZE

Das Anti-Kickback-Gesetz des Bundes verbietet es Einzelpersonen und Organisationen, wissentlich oder vorsatzlich jede Form van VergUtung im Gegenzug fUr die Oberweisung van Patienten oder Unternehmen, die van Medicare abgedeckt sind, direkt oder indirekt anzubieten oder zu zahlen, Medicaid oder jedes andere Bundes- oder Landesfinanzierungsprogramm zur Gesundheitsfinanzierung. Die VergUtung umfasst Schmiergelder, Bestechungsgelder oder Rabatte.

Wenn ein Zweck oder Grund fUr eine finanzielle Transaktion oder Vereinbarung mit einer Person oder Organisation darin besteht, diese Person oder Organisation dazu zu bewegen, Patienten oder Unternehmen an seminole Hospital District zu verweisen oder die Dienste einer der beiden Organisationen zu empfehlen, eine solche Transaktion oder Vereinbarung kann einen VerstoB gegen die Anti-Kickback-Gesetze darst ellen .

Alie Vereinbarungen, die PatientenUberweisungsquellen, einschlieBlich Arzte, Krankenhauser, Ambulanzdienste, Managed Care-Organisationen und andere Gesundheitsorganisationen und Dienstleister, betreffen, mUssen van unserem Rechtsberater var AusfUhrung. Unsere Vertragsverwaltungsrichtlinie bietet zusatzliche Anleitungen.

KARTELLGESETZE

Wir fuhren keine Aktivitaten durch oder schlieBen Vereinbarungen aus, die den Wettbewerb unangemessen einschranken oder behindern oder unrechtmaBig proprietare lnformationen mit Wettbewerbern teilen. Die illegale Beschaffung oder Nutzung proprietarer  lnformationen van Wettbewerbern  ist strengstens untersagt.

KartellverstoBe konnen unsere Organisation mit hohen zivil- und strafrechtlichen Geldstrafen, zivilrechtlicher Haftung fUr dreifache Schaden und Anordnungen, die unsere Fahigkeit, effektiv zu konkurrieren, beeintrachtigen. Kartellverst6Be konnen uns auch individuell zu Freiheitsstrafen, personlicher Haftung und erheblichen  Geldstrafen unterwerfen.

Wir sind verpflichtet, nicht nur das Gesetz einzuhalten, sondern auch Aktivitaten zu vermeiden, die zwar nicht illegal sind, aber unnotige Risiken van Rechtsstreitigkeiten, staatlichen Ermittlungen oder Verletzungen unseres Rufs darstellen konnen. Die Beschrankungen des lnformationsaustauschs mit Wettbewerbern sollen die Einhaltung kartellrechtlicher Gesetze unterstUtzen und unsere Wettbewerbs-, Finanz-, Ethischen und Reputationsinteressen schUtzen. AuBer mit Rechtsberatung kommunizieren wir weder direkt noch indirekt mit einem Wettbewerber Uber die Kosten von Waren, Lieferungen, AusrUstung, Gehaltern, Lohnen, Arbeitsvertragen, Abfindungsvertragen und  anderen  proprietaren   lnformationen.

VERTRAULICHE   INFORMATIONEN

Wir sind Schopfer und Verwalter verschiedener Arten von vertraulichen, proprietaren und privaten lnformationen. Mitarbeiter des Seminole Hospital District und Dritte mussen unsere Richtlinien in Bezug auf den Zugang, den Nutzungsschutz, die Offenlegung, Aufbewahrung und Entsorgung offentlicher, privater und vertraulicher lnformationenbefolgen.

INTERESSEN  KONFUKTE

Die Beschaftigten des Seminole Hospital District sind verpflichtet, objektiv und unparteiisch Entscheidungen im Namen des Seminole Hospital District zu treff en. Externe berufliche Tatigkeiten, private finanzielle lnteressen oder der Erhalt eines Vorteils von Dritten konnen zu einem tatsachlichen oder wahrgenommenen Konflikt zwischen den lnteressen des Seminole Hospital District und dem privaten lnteresse einer Person fuhren. Die Mitarbeiter des Seminole Hospital District akzeptieren Zahlungen, Vergutungen, Leistungen, Pramien und Preise von externen Einrichtungen nur in Obereinstimmung mit den etablierten Richtlinien und Standards des Seminole Hospital District. Beziehungen zu Dritten, wie Z. B. Eigentumsanteile, Geldzahlungen, Finanzbeziehungen, Beratung, Vorstandsmitgliedschaft oder professionelle Dienstleistungen mit einem potenziellen oder tatsachlichen lnteressenkonflikt, mussen unserer Compliance schriftlich mitgeteilt werden. Offizier zum Zeitpunkt der Einarbeitung einer solchen Beziehung.

AUSGESCHLOSSENE PARTEIEN

Seminole Hospital Distrikt stellt keine Mitarbeiter ein, akzeptiert keine Freiwilligen, vertrage mit Einzelpersonen oder Organisationen, die von der Teilnahme an Gesundheitsprogrammen des Bundes oder des Bundesstaates ausgeschlossen sind, oder stellt eine Rechnung fur Dienstleistungen in Rechnung. Dazu gehort der Ausschluss von Programmen, die vom DHHS Office of Inspector General List of Excluded Individuals Entities (LEIE), dem System for Award Management (SAM) und der state Medicaid-Ausschlussliste verwaltet werden. Wir fuhren zunachst ausgeschlossene Parteien Kontrollen von potenziellen Mitarbeitern, medizinischem Personal, Verkaufern und Freiwilligen sowie regelmaBige Oberprufungen der ausgeschlossenen Parteien nach Beginn der Beziehung durch, um sicherzustellen, dass die Teilnahme an Bundes- und staatliche Gesundheitsprogramme. Sie sind verpflichtet, jede Anderung lhres Berechtigungsstatus unverzuglich dem Compliance Officer zu melden.

FALSCHBEHAUPTUNGEN  GESETZ  UND DEFIZITABBAUGESETZ

Das Staatliche und das Bundesgesetz uber falsche Forderungen (FCA) und das Federal Deficit Reduction Act (DRA) schutzen staatliche Programme wie Medicare, Medicaid und Tricare vor Betrug und Missbrauch. Es ist illegal, Zahlungsantrage an staatliche Programme zu stellen, von denen wir wissen, dass sie falsch oder betrugerisch sind oder wissen sollten. Es ist keine konkrete Absicht erforderlich, die Regierung zu betrugen, damit ein Anspruch als falsche Behauptung gilt. Die FCA definiert “Wissen” nicht nur als tatsachliches Wissen, sondern auch als Falle absichtlicher lgnoranz oder rucksichtsloser Missachtung der Wahrheit oder Falschheit eines Anspruchs. Die Einreichung falscher Behauptungen kann zu Schaden in Hohe des bis zu dreimal so hohen Betrags des Verlusts, der Geldstrafen, der lnhaftierung, des Abschlusses einer Vereinbarung uber die lntegritat des Unternehmens und des Ausschlusses von der Teilnahme an Gesundheitsprogrammen des Bundes und des Landes fuhren. Wenn Sie von einer moglichen falschen Behauptung wissen, wenden Sie sich umgehend an unseren Compliance Officer oder rufen Sie die Compliance-Hotline an, um den Compliance Officer  zu benachrichtigen.

Geschenke

Wir halten hohe ethische Standards in Bezug auf das Anbieten und Annehmen van Geschenken aufrecht. Das Anbieten oder Annehmen personlicher Geschenke kann unsere Entscheidungen oder die Entscheidungen anderer beeinflussen und einen lnteressenkonflikt darstellen. Die Angemessenheit des Schenkens oder Annehmens van Geschenken hangt van den besonderen Umstanden des Geschenks ab und davon, wer es anbietet und empfangt. Fur alle Fragen siehe unser Arzt nicht-monetare Vergutungspolitik und die Geschenke-Politik fur  Mitarbeiter gelten.

Medien

Alie Mitarbeiter mussen sich an den Chief Executive Officer wenden, bevor sie auf Medienanfragen antworten oder den Kontakt zu den Medien aufnehmen. Daruber hinaus muss die Kommunikation mit Medien, die Patienteninformationen betreffen, den Bundes- und Landesdatenschutzgesetzen entsprechen, um unserer gesetzlichen und ethischen Pflicht zum Schutz der Privatsphare van Patienten nachzukommen.

POLITISCHE UNTERTEILUNG  DES US-BUNDESSTAATES TEXAS

Wir sind ein spezieller Krankenhausbezirk, der van der texanischen Legislative unter der Autoritat der texanischen Verfassung geschaffen wurde, und als solche sind wir eine politische Unterteilung des Staates Texas. Wir haben gemag den Statuten des Bundesstaates Texas die voile Verantwortung fur die Versorgung der bedurftigen Bewohner unseres Distrikts im Krankenhaus und sind verpflichtet, alle notwendigen Krankenhaus- und medizinischen Versorgungen fur die bedurftigen Bewohner des Distrikts zu gewahrleisten. Wir sind nicht zum Wohle privater lnteressen organisiert oder betrieben. Keine organisatorischen Einkunfte durfen einer Privatperson finanziell  zugutekommen.

RICHTLINIEN, GESETZE UND VORSCHRIFTEN

Seminole Hospital Distrikt setzt sich fur die Aufrechterhaltung einer Kultur des Vertrauens, der Ethik und der Compliance ein. Wir mochten, dass Einzelpersonen sich wohlfuhlen, wenn es einen guten Glauben gibt, dass Handlungen van Einzelpersonen und/oder der Organisation nicht mit Gesetzen, Vorschriften, Richtlinien oder Standards vereinbar sind. Die Fuhrung des Seminole Hospital District setzt sich dafur ein, das Vertrauen der Gemeinschaft aufrechtzuerhalten, indem sie geeignete Magnahmen zur Behebung van  Verstogen sicherstellt. Mitarbeiter, Anbieter, Studenten, Lieferanten und Freiwillige melden mutmagliche Compliance­ Verstoge Ober Standard-Managementkanale, beginnend mit dem unmittelbaren Vorgesetzten, dem Management, der Compliance-Hotline oder dem Compliance  Officer.

POLITISCHE  BEITRAGE  UND AKTIVITATEN

Als politische Unterteilung des Bundesstaates Texas ist der Seminole Hospital District in der Menge der politischen Lobbyaktivitaten, die wir durchfuhren konnen, eingeschrankt. Es ist uns nicht gestattet, Auf die Gesetzgebung zu einflusst, die nicht direkt mit unserer Mission zusammenhangt. Daruber hinaus durfen wir keinen Kandidaten fur ein offentliches Amt unterstutzen oder intervenieren und keine Mittel oder Unterstutzungen zur Unterstutzung politischer Fragen oder Ursachen  einholen.

Als Einzelpersonen konnen wir unsere burgerlichen Freiheiten ausuben, indem wir uns augerhalb des Arbeitsplatzes beteiligen, befurworten oder unterstutzen. Die Vermogenswerte, der Name oder das Logo des Seminole Hospital District durfen nicht auf schriftlichem politischem Material verwendet werden. Politische Wahlkampfkleidung, Knopfe oder Symbole, die einen politischen Kandidaten oder eine Sache darstellen, mit Ausnahme van Gesundheitsinitiativen oder solchen, die vom National Labor Relations Board als “geschutzte Aktivitaten” definiert wurden, sind auf dem Eigentum des Seminole Hospital verboten. Bezirk.

Reporting

Wir erwarten van unseren Mitarbeitern, dass sie potenzielle VerstoBe gegen Compliance-Gesetze, Richtlinien oder unseren Verhaltenskodex an den Compliance Officer melden. Wenn solche VerstoBe nicht an den Compliance Officer gemeldet werden, kann dies zu DisziplinarmaBnahmen bis hin zur Kundigung fuhren. Alie Berichte werden zeitnah, vollstandig und fair ausgewertet. Sie konnen Compliance-Bedenken auf eine der folgenden  Arten melden:

Spanish speaking USA and Mexico: 800-216-1288 Spanish speaking Mexico: 01-800-681-5340

Die Berichterstattung uber ein Compliance-Problem in gutem Glauben wird die Beschaftigung nicht gefahrden. VergeltungsmaBnahmen gegen Einzelpersonen wegen der Meldung eines Compliance­ Bedenkens in gutem Glauben werden nicht toleriert . Bestatigte VerstoBe gegen diese COC werden zu angemessenen Konsequenzen fur die Verletzer fuhren, bis einschlieBlich der Beendigung des Arbeitsverhaltnisses oder anderer Beziehungen mit Seminole Hospital Distrikt.

HARTES GESETZ

Wir fuhren alle unsere Geschaftspraktiken mit Arzten in Obereinstimmung mit dem Bundesarzt- Selbstreferenzierungsgesetz oder “Stark”-Gesetz durch. Das Stark-Gesetz verbietet Oberweisungen fur bestimmte Medicare-Gegenstande und -Dienstleistungen, die van einer Organisation erbracht werden, mit der der verweisende Arzt oder sein unmittelbares Familienmitglied eine finanzielle Beziehung unterhalt, es sei denn, es gilt eine besondere rechtliche Ausnahme. Wir sind verpflichtet, alle bekannten oder vermuteten VerstoBe gegen diese Richtlinien unverzuglich dem Compliance Officer zu melden.

Seminole Hospital Distrikt kann Arzte und kommunale Anbieter direkt mit bestimmten Dienstleistungen wie Bereitschaftsdienste, Mondschein, Schulung, Beratung oder Verwaltungsdienstleistungen beauftragen und diese Arzte direkt fur solche Dienstleistungen bezahlen. In solchen Vereinbarungen besteht eine direkte Entschadigungsbeziehung zwischen dem Krankenhaus und dem Arzt, und wir mussen mit unserem Rechtsbeistand konsultieren, um eine personliche Dienstleistungsvereinbarung (PSA) mit dem Arzt durchzufuhren.

Wir mussen auch die nicht monetiire Vergiitungspolitik unserer Organisation strikt befolgen, wenn wir Arzten oder ihren unmittelbaren Familienmitgliedern nicht monetare Entschadigungen oder Nebenleistungen anbieten.

 

ARBEITSU MG EBU NG

Professionalitat

Wir glauben daran, unsere Aufgaben auf hochstem Niveau zu erfullen, immer auBergewohnlichen Charakter zu zeigen und den Verha/tenskodex zubefolgen. Wir werden ein ethisches Arbeitsumfeld demonst rieren, indem wir rechenschaftspflichtig, verantwortungsbewusst, zuverlassig sin d, zugewiesene Aufgaben abschlieBen und flexibel mit Veranderungen umgehen. Wir werden unsere Namensschilder sichtbar tragen,

Patienten und ihre Familien mit einem erhebenden Geist begrUBen und auf ihre BedUrfnisse achten. Wir werden den Anliegen unserer Patienten und ihrer Familien zuhoren, sie anerkennen und respektvoll darauf reagieren und das Verstandnis UberprUfen, indem wir Fragen stellen und ihr Feedback ermutigen.

Teamarbeit

Die Mitarbeiter des Seminole Hospital District sind ein Netzwerk van qualifizierten Personen, die zusammenarbeiten, um das gemeinsame Ziel der Bereitstellung einer auBergewohnlichen Gesundheitsversorgung zu erreichen, die den Menschen, denen wir dienen, und unserer Organisation zugutekommt. Wir bieten ein sicheres, positives und familienorientiertes Umfeld, indem wir unsere  Kernwerte umsetzt. Wir werden unsere Fahigkeiten, unsere Ausbildung und unsere Ausbildung weiter aktualisieren und gleichzeitig verantwortungsvoll mit den Vermogenswerten des Seminole Hospital Distrikt umgehen.

WORKPLACE  HARRASSMENT

Als Organisation setzen wir uns fUr die Aufrechterhaltung eines Umfelds ein, das frei van unrechtmaBiger Belastigung oder EinschUchterung ist. Belastigung umfasst jedes Verhalten oder Verhalten, das auf einem geschUtzten Merkmal beruht und die Arbeitsleistung einer Person unangemessen beeintrachtigt oder eine einschUchternde, feindselige oder anst6Bige Arbeitsumgebung schafft.

Einige Beispiele fUr Belastigung sind: abwertende oder missbrauchliche Worter oder Phrasen; die Verwendung eines Namens oder Begriffs, van dem Sie wissen, dass er fUr diese Person beleidigend sein kann; oder die Arbeit einer Person zu sabotieren.

Zu Belastigungen gehort auch sexuelle Belastigung. Die Bestimmung, was sexuelle Belastigung ausmacht, kann mit dem jeweiligen Umstand variieren. Im Allgemeinen konnen unwillkommene sexuelle Fortschritte, Antrage auf sexuelle Gefalligkeiten oder sonstiges verbales, visuelles oder korperliches Verhalten sexueller Natur sexuelle Belastigung darstellen, wenn: Unterwerfung unter ein solches Verhalten zu einer Klausel oder Bedingung der Beschaftigung gemacht wird; Unterwerfung oder Ablehnung eines solchen Verhaltens wird als Grundlage fUr Beschaftigungsentscheidungen verwendet; oder ein solches Verhalten unzumutbar in die Arbeitsleistung einer Person eingreift oder ein einschUchterndes, feindseliges oder anstoBiges Arbeitsumfeld schafft.

GESUNDHEIT  UNO SICHERHEIT  AM ARBEITSPLATZ

In unserem anhaltenden Engagement fUr ein Umfeld der Heilung und Gesundheit ist das Rauchen nirgendwo in den Krankenhausgebauden oder auBerhalb des Campus erlaubt. Der Konsum illegaler Drogen und der Missbrauch kontrollierter Substanzen am Arbeitsplatz ist strengstens verboten. Als Beschaftigungsbedingung ist jede Beteiligung an der unrechtmaBigen Verwendung, dem Verkauf, der Herstellung, dem Vertrieb oder dem Besitz geregelter Stoffe und/oder der unbefugten Verwendung van Alkohol am Arbeitsplatz oder die Unterwirkung solcher Stoffe verboten. Bitte wenden Sie sich an lhren Vorgesetzten oder Personal, wenn Sie eine Behandlung und/oder  Rehabilitation suchen.

Wir fordern die personliche Sicherheit und befolgen sichere Arbeitspraktiken, einschlieBlich der Teilnahme  an entsprechenden Schulungen, der Verwendung geeigneter personlicher SicherheitsausrUstung und der Meldung  van  Vorfallen,  Verletzungen  und  unsicheren  Situationen.    Wir  werden  die  Umwelt  schUtzen,